Senior Order Fulfillment and Logistic officer

Confidential   Amman - Jordan  Date Posted: 2021/09/26   Login to Apply

Stock Sales Management Role

  • Direct and oversee the Order Fulfillment process.
  • Send Purchase Orders to Supplier.
  • Establish processes for order tracking, maintain updated customer contact information, andmonitor contracts or agreements for expiration or renewal.
  • Support the Supply Chain Manager in ensuring adequate inventory levels are maintained tomaximize customer satisfaction and minimize cost.
  • May act as a liaison with sales regarding ship dates or inventory levels.
  • Coordinate with Client the approval and signature of all Sales Contracts.
  • Follow up on product Expected Date of Arrival and Departure and update Client accordingly.
  • Follow up on payment with the Client.
  • Update CRM following every client interaction.


Logistics Role

  • Handle all communications with suppliers.
  • Ensure shipment / products arrive to storage.
  • On receipt of the Entry Form from the Stores, identify all issues that may generate claims, in coordination with the Supply Chain Manager.
  • Coordinate with Supply Chain Manager in order to provide any needed logistics and supplier interface support to the Sales team.
  • Ensure systems are in place to monitor the flow of goods and materials.


Claims Management Role  

  • Initiate all claim requests.
  • Follow up with Supplier until issue is resolved / payment is made.
  • If Supplier / Client do not comply with the necessary actions, or issue is not resolved to TC satisfaction, inform Supply Chain Manager of the situation.
Required Skills
  • Order Fulfillment
  • Logistics Management
  • Communication Skills
  • Sales
Job Details
  • Location Amman - Jordan
  • Industry Logistic & Transportation
  • Job Type Full-Time
  • Degree Bachelor
  • Experience 4 - 7
  • Nationality Unspecified
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