وظائف في
الرجاء تحديد بلدك
Responsibilities
• Greet and welcome guests as they arrive at the hotel.
• Manage the check-in and check-out process for guests, ensuring accuracy and efficiency.
• Provide information about the hotel, available rooms, rates, and amenities.
• Handle guest inquiries and complaints, providing appropriate solutions or referring them to the
relevant department.
• Answer phone calls, direct calls, and take messages as needed.
• Process payments and maintain accurate records of transactions.
• Coordinate with housekeeping to ensure rooms are ready for new guests.
• Maintain the front desk area in a clean and orderly manner.
• Assist guests with transportation and luggage when necessary.
• Provide concierge services, such as booking tours, making restaurant reservations, and arranging
transportation.
• Ensure compliance with hotel policies and procedures.
Qualifications
• High school diploma or equivalent required; additional education in hospitality or related field
preferred.
• Proven experience as a front desk agent or in a similar role in the hospitality industry.
• Proficiency in hotel management software (e.g., Opera, Fidelio) and MS Office.
• Excellent communication and customer service skills.
• Strong organizational and multitasking abilities.
• Ability to work flexible hours, including nights, weekends, and holidays.
• Fluency in English; knowledge of additional languages is a plus.
المهارات المطلوبة
- Communication Skills
تفاصيل الوظيفة
- الموقع عمان - الأردن
- القطاع الضيافة (المطاعم والفنادق)
- نوع الوظيفة دوام كامل
- الخبرات 2
- الجنسية غير محدد
وظائف مماثلة
وظائف - الضيافة (المطاعم والفنادق)
كوني أول من يسجل في وظائف - الضيافة (المطاعم والفنادق)
Confidential
عمان, الأردن
Confidential
الأردنConfidential Company المزيد
المزيد من الوظائف الشاغرة من صاحب العمل
مشاركة هذه الوظيفة
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان حسن سير عمل موقعنا. للحصول على تجربة زيارة محسنة ، نستخدم منتجات التحليل. يتم استخدامها عندما توافق على "الإحصائيات". بيان الخصوصية
| تحليلات جوجل | إنشاء بيانات إحصائية |
| الهدف | _ga, _gat, _gid, _gali |