Commercial & Customer Service Specialist
Confidential اربد - الأردن تاريخ النشر:2026/11/08 سجلي الدخول للتقدمResponsibilities
- Support billing, revenue collection, and end-to-end revenue cycle management.
-
Support customer relations activities, complaint management, contact center operations, and service standards delivery.
-
Support meter management, meter reading activities, and commercial loss reduction programs across utility operations.
-
Assist in managing relationships with key and large-scale customers.
-
Support Customer Information System (CIS) operations, maintenance, and continuous improvement initiatives.
-
Execute collection campaigns, debt recovery activities, and disconnection policy procedures.
-
Support tariff implementation and customer communication programs.
-
Provide technical and operational support across commercial and customer service functions.
Qualifications
- Bachelor's degree in Business Administration, Engineering, or a related field.
-
8+ years of experience in commercial operations, customer service, customer information systems (CIS), revenue management, or utility-related functions.
-
Strong experience with CIS/billing systems, revenue management, and customer operations.
-
Experience in key account management is preferred.
-
Experience in non-revenue loss reduction initiatives within utility operations is preferred.
-
Strong data analysis and reporting skills are preferred.
المهارات المطلوبة
- Communication Skills
تفاصيل الوظيفة
- الموقع اربد - الأردن
- القطاع الأعمال إدارية وخدمة العملاء
- نوع الوظيفة دوام كامل
- الدرجة العلمية بكالوريوس
- الخبرات 8+
- الجنسية غير محدد
وظائف مماثلة
Confidential
الأردنConfidential Company المزيد
المزيد من الوظائف الشاغرة من صاحب العمل
مشاركة هذه الوظيفة
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان حسن سير عمل موقعنا. للحصول على تجربة زيارة محسنة ، نستخدم منتجات التحليل. يتم استخدامها عندما توافق على "الإحصائيات". بيان الخصوصية
| تحليلات جوجل | إنشاء بيانات إحصائية |
| الهدف | _ga, _gat, _gid, _gali |